Keurmerken

Een overzicht van onze verschillende kwaliteitskeurmerken

Externe audits

We zijn sinds 2018 HKZ gecertificeerd voor wonen, welzijn en zorg, voor al onze locaties en sinds 2024 ISO-gecertificeerd. De volgende hercertificatie-audit is gepland in 2027. In de tussenliggende jaren vindt een kleinere onderhouds-audit plaats.

Werken volgens de visie

De auditoren troffen bevlogen collega's die trots zijn op Valkenhof en die vinden dat Valkenhof lef en durf toont met de nieuwe strategie. Daarnaast zagen ze een OR en CR die zich serieus gehoord voelen, ertoe doen en achter de strategie staan. Zo ook de RvT. We doen het met elkaar: dorps, levenslustig én gedurfd! 

De auditoren hebben veel mooie dingen gezien. Ze zien dat onze strategie 'Leef de dag' en de verandering die daarvoor nodig is, goed in beeld is bij degenen die zij gesproken hebben. Dat de collega's het belang en de urgentie van deze beweging zien -naar versterken van het eigen systeem in plaats van overnemen- is knap en zeker niet standaard. Het Valkenhofplan, dat we gebruiken voor deze verandering, ervaren ze als concreet uitgewerkt in alledaagse dingen. We maken onze kernwaarden toonaangevend en inspirerend daarmee waar!

Continu verbeteren

Naast de mooie dingen, hebben de auditoren ons ook aandachtspunten ter verbetering meegegeven. We gebruiken de 5x waarom-methode om te achterhalen wat de onderliggende oorzaak is. Dat helpt ons om echt te verbeteren en niet symptomen te bestrijden.   

SBB – erkend leerbedrijf

We zijn een erkend leerbedrijf.

De Wet educatie en beroepsonderwijs verplicht mbo-studenten het praktijkgedeelte van hun opleiding te volgen bij een erkend leerbedrijf. Dit noemen we de beroepspraktijkvorming (bpv).

Als erkend leerbedrijf voldoen we aan de volgende voorwaarden:

  • We bieden de student een goede en veilige werkplek die aansluit bij zijn opleiding. Daar oefent de student het beroep uit waarvoor hij in opleiding is, met de werkprocessen en werkzaamheden die daarbij horen.
  • We stellen een werkbegeleider aan die de eisen van de opleiding kent en in staat is de student op de werkvloer op te leiden en te coachen. Wij maken tijd, ruimte en middelen vrij om de werkbegeleider zijn taak te laten uitvoeren.
  • We werken samen met de school en SBB en verstrekken daarvoor de benodigde informatie.
  • Onze bedrijfsgegevens staan vermeld op stagemarkt.nl. Op deze website kunnen studenten een leerplaats (stage of leerbaan) zoeken in het mbo.